国家税务总局湖南省税务局——数电票赋额调整高频问题、误区及解决办法

申请提交后，为什么一直显示“已提交”或“受理中”？审核要多久？

原因/误区：认为提交后系统会即时自动审批。

解决办法：人工赋额调整必须经过税务人员审核，非系统自动完成。审核时间受申请量、材料完整性、金额大小等因素影响。请耐心等待，通常需要数个工作日。 可通过【办税进度及结果信息查询】功能关注状态变化。如长期无进展（如超过7个工作日），可联系主管税务机关咨询。

为什么系统提示“暂停赋额”，无法开票也无法申请？

高频原因：

存在未申报或逾期未申报的税种（如增值税、消费税最常见）；

已申报但存在“申报比对不符”的情况（如报表填写错误）；

税控设备未按时抄报税或清卡顺序错误（先上报汇总->申报->再清卡）。

解决办法：

立即检查并处理所有未申报或逾期申报事项。

检查有问题的申报表，作废或更正错误申报，确保比对通过。

正确操作税控设备：联网登录开票软件进行“上报汇总”，然后在电子税务局完成申报，最后再回到开票软件进行“远程清卡/反写监控”。

完成上述操作后，系统通常会自动恢复赋额。若仍不行，联系主管税务机关。

误区：我上个月/上个季度申报了很高的销售收入，这个月额度就会自动增加。

误区解析：申报高收入并不必然触发系统在下个月初自动增加您的固定额度。系统进行定期调整时会综合考量历史开票情况（连续性和稳定性）、风险等因素。仅某个月份收入高，可能不足以触发自动调增。

解决办法：如果业务量确实持续增长或有大额合同需要开票，不要等待自动调增，应主动发起人工赋额调整申请，并提供有力证明（如合同）。

为什么我的发票额度被降低了（降额）？

问题解析：根据数电发票赋额规则，连续多月不开票或开票金额未达月初赋额一定比例的纳税人，系统会自动调减发票额度。存在其他严重失信行为也可能导致大幅降额。

解决办法：

预防：按规定及时开票，如长期未发生业务，应适时关注发票额度变化。

应对：业务恢复需要开票时，主动申请人工赋额调整，说明原因并提供业务恢复的证明（如新签订的合同）。

我红冲了发票，为什么可用额度没有恢复？

问题解析：

当月开具红字数电票：电子发票服务平台会同步增加其当月可用赋额额度。

跨月开具红字数电票或开具的红票无法对应到具体的蓝字数电票，服务平台不会增加其当月可用赋额额度。

销售折让开具红字数电票也不会增加当月可用赋额额度。

解决办法：属于跨月红冲或折让红冲的情况，额度不会在当月恢复。如需开票额度，需通过人工申请调整。

税控设备未注销会影响数电票额度吗？

问题解析：如果纳税人同时持有税控设备和数电票额度，税控设备仍需按月进行抄报税和清卡操作。如果未按正确顺序操作（先抄报->申报->清卡），会导致申报比对不通过，进而触发系统暂停赋额。

解决办法：

彻底注销税控设备（推荐）：符合远程注销条件的，按提示在开票软件中操作远程注销。注销后只需关注电子税务局即可。

保留税控设备（如需）：必须严格遵守抄报、申报、清卡的顺序和时限要求，确保不影响申报比对。