关于启用会员无法交易故障申报专用平台的通知

各会员单位：

为保证会员单位及时向本所报告交易系统故障情况，提高相关各方对突发事件的应急处理能力，本所现已在会员网上业务专区开发完成会员无法交易情况专用申报平台，并上线启用。

自本通知发布之日起，会员单位如发生技术系统故障，或因地震、台风、海啸、强降雪、战争等不可抗力，恐怖袭击、黑客攻击、爆炸等突发事件，或其他意外事件，导致交易、通信等技术系统运行异常，营业部（含服务部）及网上交易系统的证券交易委托或行情全部或局部中断等情况时，应立即由会员总部专人负责汇总后，通过本所会员业务专区“公文及报表上传——会员无法交易情况报告”页面在线填报有关情况，并提交本所（须使用EKEY）。如互联网故障暂时无法在线填报，也可先行通过电话或传真报告。

请各会员单位严格按照本所《会员管理规则》、《会员交易及相关系统管理指引》的规定，高度重视并认真落实有关岗位职责，切实做好重大事件报告工作。本所将在适当时间组织相关应急演练并进行检查。

特此通知

深圳证券交易所

2008年07月23日