客户关系专家KPI考核指标

文档概述了客户关系专家的KPI考核指标，包括及时准确的信息交流、信息交换系统的提升、信息交换问题的解决、公司形象、企业服务人员满意度、信息更新及时性以及管理人员信息的完整性，强调了沟通效率、系统性能、问题解决、公司形象维护和信息管理的重要性。