分部
客户

如何理解企业在确定业务分部时要考虑产品或劳务的客户类型?

客户类型如大宗和零散客户影响销售条件和风险报酬。相同类型客户因相似销售条件而具有相似风险报酬。不同客户销售条件不同,导致风险报酬差异。

产品或劳务的客户类型包括大宗客户、零散客户等。对于购买产品或接受劳务的同一类型的客户,如果其销售条件基本相同,例如具有相同或相似的销售价格、销售折扣,相同或相似的售后服务,因而具有相同或相似的风险和报酬。而不同的客户,其销售条件不尽相同,由此可能导致其具有不同的风险和报酬。例如,某计算机生产企业,其生产的计算机可以分为商用计算机和个人用计算机,其中,商用计算机主要销售客户是企业,一般是大宗购买,对计算机专用性要求比较强,售后服务相对较为集中;而个人用计算机,其客户对计算机的通用性要求较高,其售后服务相对较为分散。

《企业会计准则详解与实务第35号——分部报告》2.1

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