我想找回登录密码,使用【忘记密码】功能选择个人所得税APP扫码验证方式,提示“用户信息校验不一致”,无法找回登录密码,请问怎么办?

部分自然人使用个人所得税APP扫码验证找回密码时,可能会存在证件有效期校验不通过的问题,该问题待后续升级优化。目前建议您通过“短信验证”或“厦门税务app扫码验证”进行密码找回;如果短信验证”或“厦门税务app扫码验证”也提示“用户信息校验不一致”,请清除浏览器缓存后重试。
12366 国家税务总局厦门市税务局 2023-3-15
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